Support och uppdateringar
Previous Topic  Next Topic 

Om du vill ha support


När du behöver support går det bra att kontakta oss antingen via telefon, email eller live-chat.

Vår kontaktsida på webbplatsen hittar du här:

http://www.autostock.se/home/kontakt/info


Om du vill få hjälp via Fjärrstyrningstjänsten kan du aktivera den direkt inifrån AutoTrader Bas:


När du klickar på fjärrsupport får du upp en ruta där du blir ombedd att köra filen TeamViewer.exe. När du startat filen kommer en ruta upp efter några sekunder med ett ID och engångslösenord. När du ringer till oss anger du bara dessa siffror så kan vi logga in och hjälpa dig direkt på din dator.

Uppdatera programversion


Ibland kommer vi ut med nya programversioner, och enklaste sättet att uppdatera är att välja alterativet Uppdatera programversion enligt bilden ovan.


Uppdatera standardmodeller och script


De olika ordermodeller som ingår som standard i AutoTrader Bas uppdateras kontinuerligt. För att hämta senaste versionerna av alla modellerna samtidigt finns en uppdateringsfunktion i Hjälp-menyn:




När du klickar på Installera laddas senaste versionerna av standardordermodellerna in. Eventuella kopior som du gjort av dessa modeller påverkas dock ej.